День 16 из 90 дней роста фрилансера

Еще один важный день и важная тема – маркетинговая платформа для фрилансера. Не буду больше ничем засорять наше сознание. Сосредоточусь на этом вопросе, так как это часть этапа внедрения вашей специализации.

Платформа для прозрачности, связи и доверия

Существует несколько способов смоделировать, как незнакомец становится вашим клиентом, но разумнее сделать вот что:

  1. Вы должны стать для них видимыми.
  2. Вы устанавливаете с ними какую-то связь, чтобы отношения продолжались.
  3. Вы заслуживаете их доверия, и они приходят к выводу, что вы можете решить их проблему, исправить, оптимизировать или трансформировать какую-то часть их бизнеса. Вы можете стать для них авторитетом.
  4. Когда они готовы, они стремятся развить отношения от вашей аудитории до клиента.

В этой модели много чего происходит. Вы заметите, что все это оформлено в терминах действительно субъективных вещей, таких как доверие, отношения, статус и так далее. Для фрилансеров, которые оказывают услуги, другого способа взглянуть на это нет.

Что бы мы не думали о маркетинге услуг, чего бы от него не ждали, наиболее эффективные маркетинговые мероприятия для фрилансеров могут, как помочь новым людям осознать свой опыт и услуг (видимость) и заработать больше доверия у тех, кто уже знает о вас.

Простой термин для обозначения всего, что создает видимость и связь, помогает вам заслужить доверие и авторитет со стороны тех, кто связан с вами, и открывает возможности, – это… маркетинговая платформа (термин я нашла у Филипа Моргана). 

Можете считать, что маркетинговая платформа у вас УЖЕ есть, если вы можете регулярно делиться своими мыслями с аудиторией. Маркетинговые платформы включают, но не ограничиваются следующим:

  • Список адресов электронной почты людей, которые пожелали регулярно получать от вас сообщения.
  • Относительно заинтересованные подписчики в социальных сетях.
  • Доступ к публикациям в СМИ, в блогах.., которые помогут вам достичь желаемой аудитории. У вас нет прямого доступа к подписчикам этих публикаций (ваш доступ осуществляется через публикации), но у вас есть доступ к нужным “привратникам”, и поэтому у вас есть своего рода “виртуальная платформа”, состоящая из вашего доступа к нужной группе “привратников”.

Создание маркетинговой платформы – важная часть реализации решения о специализации. Большинство из нас по умолчанию думают о нашем веб-сайте как о нашей основной маркетинговой платформе, но для большинства из нас наш веб-сайт – наименее эффективная маркетинговая платформа, которую мы могли бы создать.

Все становится более ясным, если мы спрашиваем: “Что такое маркетинговая платформа?”, “В чем ее цель?”

Маркетинговая платформа обеспечивает видимость вашего опыта и услуг, а также помогает вам установить связь с аудиторией, которая интересуется этими вещами, и заслужить доверие у нее. Конечная цель маркетинговой платформы – завоевать авторитет на рынке. Мы можем думать об авторитете как о доверии к чьему-то опыту. Это особый вид отношений, и в этих отношениях специализация + авторитет + релевантное предложение -> возможность для вас, как фрилансера.

Правильный подход к созданию маркетинговой платформы — это потратить 80% ваших усилий на важную работу, описанную ниже, и использовать простые, низкотехнологичные инструменты, чтобы поделиться своими мыслями с аудиторией.

Создаем маркетинговую платформу

  • Выберите узкую направленность, чтобы точно знать, с кем вы пытаетесь установить связь и заслужить доверие.
  • Получите представление об их мире, чтобы точно знать, какую ценность вы для них создаете.
  • Выработайте такую точку зрения, чтобы ваш маркетинг значимо отличался от других со схожими навыками или опытом, и чтобы потенциальные клиенты могли видеть в вас что-то привлекательное или отталкивающее.
  • Создайте портфолио, которое демонстрирует реальный, глубокий опыт, а не коммодитизированные навыки. Эта часть работы может быть сосредоточена на решении проблем вашей аудитории или на том, чтобы помочь им в достижении цели, но в любом случае она будет для них ценной. На самом деле это должно быть для них ценно.

Инструменты

Простые, низкотехнологичные инструменты для получения видимости, связи и доверия со стороны аудитории включают:

  • Все, что использует существующие авторитетные публикации (отраслевые публикации, чьи-то подкасты или мероприятия и т. д.), чтобы донести ваши мысли до целевой аудитории.
  • Список рассылки. Не позволяйте себе использовать причудливую сегментацию, оценку потенциальных клиентов, персонализацию или сложные воронки цифрового маркетинга, пока не получите комментарий как минимум от 10 незнакомцев, основанный на вашем опыте или точке зрения. Избегайте использования срочности, страха упустить какую-то возможность.
  • Все, что полагается на RSS для распространения контента. Блог, размещение подкастов или гостевые размещения в подкастах других пользователей.
  • Кураторское взаимодействие с аудиторией в небольших группах в реальном времени. Ничего страшного, если технология, которая способствует этому, будет несколько сложной, если участники будут получать интимный и качественный опыт. Это нормально, если вы слушаете их, учитесь у них, разговариваете с ними со сцены, обучаете их или демонстрируете им опыт. Все это формы взаимодействия, укрепляющие доверие. Агрессивные продажи им как группе – нет.
  • По-прежнему стоит включить в этот список, но менее желательно: использование платформы социальных сетей, чтобы поделиться своим мнением.

Создание маркетинговой платформы требует времени и экспериментов. Не существует единого рецепта, который подошел бы каждому независимому консультанту. Его строительство требует реальной работы.

После того как вы решите, как вы будете специализироваться, вы обнаружите, что некоторые из сложных или запутанных частей построения маркетинговой платформы стало легче понять. У вас будет гораздо больше ясности в том, с кем вам нужно связаться, и у вас будут лучшие идеи о том, как с ними связаться. Эта новая ясность упрощает начало работы по созданию маркетинговой платформы.

У меня уже есть:

  1. сайт с блогом braginaconsulting.com
  2. паблик в Facebook
  3. группа в Facebook, которую я завела в конце октября 2020 года
  4. ежедневные рассылки, которые я делаю вручную с использованием mailtrack. Цель – поиск клиентов.

Что я собираюсь сделать до конца декабря 2020:

  1. подкасты (платформу я уже выбрала)
  2. набрать желающих на рассылки с полезной информацией, чтобы потом предложить подписаться на платную рассылку
  3. сделать ютьюб-канал (!!!под вопросом – успею ли??)
  4. сделать страницы с продажей своих инфопродуктов по теме научного консалтинга
  5. написать статью для Medium
  6. дописать статью для Scopus Q2

На мой взгляд, тут не работает принцип “чем больше, тем лучше”. Я пока тестирую свою платформу и не готова признать ее сформированной. Важнее, правильно выбрать нишу, сформировать предложение и медленно начать двигаться, выбрав 1-2 платформы (сайт + соцсеть, например). Если у вас нет опыта создания контента, нет ресурсов на его создание, не распыляйтесь. Даже паблика в FB вполне будет достаточно, а продвигать его можно и за 100 рублей в день (1 пост).

Другие полезные активы

Давайте завершим этап внедрения, поговорив о дополнительных активах, которые помогут вам занять хорошие позиции на рынке.

  • Экосистема поддержки
  • Время
  • Терпение, дисциплина и смелость

В конце концов, вам понадобится экосистема поддержки. Помните, что мы говорим здесь о списке вещей, которые вам нужны, чтобы превратить ваше решение о специализации в прочную рыночную позицию. Помните, что ваше положение на рынке – это ваша репутация. Помните также, что вы занимаетесь бизнесом (маркетингом) взаимоотношений.

Один из способов завоевать желаемую репутацию – это заручиться поддержкой других:

  • Люди, которые могут порекомендовать вас, когда правильный потенциальный клиент попросит их совета.
  • Люди, которые могут представить вас своей аудитории и помочь вам найти нужных потенциальных клиентов.
  • Люди, которые могут привлечь внимание к вашей работе, потому что она актуальна для их аудитории.
  • Люди, у которых есть дополнительный продукт или услуга, которые могут направить вас к своим клиентам.
  • Люди, которые восхищаются вашей работой и распространяют информацию без вашего ведома.

Один из клиентов-консультантов Филипа Моргана, например, налаживает отношения с репортером Wall Street Journal (WSJ), чей ритм (пересечение технологий, бизнеса и культуры) перекликается с целями моего клиента. Он играет в долгую игру медленного, постепенного вовлечения, начиная с взаимодействия в социальных сетях. В конце концов, этот репортер WSJ станет частью экосистемы поддержки. Неизвестно точно, как и когда, но станет. Вы можете вести свой бизнес в одиночку, но вы не сможете достичь максимально возможного успеха без других людей.

Создание экосистемы поддержки – это то, что вы можете делать намеренно, но это не то, для чего вы можете разработать детальный и точный план. Речь идет гораздо больше о том, чтобы внимательно следить за полезными отношениями и возможностями, а затем действовать, когда они появляются.

Последняя группа активов, которые вам понадобятся для реализации решения о специализации, – это время, терпение, дисциплина и смелость. Они идут вместе, потому что они – человеческий фактор – твердость и сердце, – которые вы привносите в процесс. Они являются жизненно важными составляющими актива, который вы пытаетесь создать.

Слова напутствия

Вчера и сегодня мы говорили о процессе специализации для фрилансера, который оказывает услуги.

Что можно добавить ко всему, что уже написано по поводу выбора ниши… Вы будете долго пытаться. Это нормально. Но не ужас-ужас. Помните, что для специализации нужно время, потому что вы создаете репутацию, и “будьте водой”.

Если вы сомневаетесь в специализации на данном этапе:

  • Сосредоточьтесь на своем любопытстве, а не на нерешительности. Разрешите себе экспериментировать, не внося никаких видимых извне изменений в свой бизнес. Вы можете поэкспериментировать с такими вещами, как электронная почта и специализированные услуги.
  • Выполните шаги 1–5. Позвольте опыту проверки рынка помочь вам понять, подходит ли вам специализация. 

Помните: рынок хочет вас игнорировать. Вы должны работать, чтобы это изменить. Вы можете. Многие другие сделали это. Но для этого нужны работа и последовательность (и помогает позитивный настрой). Мне это помогает!

Желаю вам удачи в этой судьбоносной работе!

Блесни знаниями

«Не бойтесь высказывать эксцентричные мнения, ведь каждое мнение, которое сейчас принято, когда-то было эксцентричным».

Бертран Рассел

Британский философ, математик, историк и социальный критик Бертран Рассел (18 мая 1872 г. – 2 февраля 1970 г.) остается одним из самых интеллектуально разнообразных и влиятельных мыслителей в современной истории, его философия религии сформировала работы таких ученых- поборников современного атеизма, как Кристофер Хитченс, Дэниел Деннет и Ричард Докинз. Из третьего тома «Автобиографии Бертрана Рассела: 1944-1969» выходит этот замечательный микроманифест под названием «Либеральный декалог»  – видение обязанностей учителя, в котором Рассел затрагивает ряд повторяющихся тем из подборок. прошлое – цель образования, ценность неопределенности , важность критического мышления, дар разумной критики и многое другое.

Первоначально он появился в номере журнала The New York Times от 16 декабря 1951 года в конце статьи «Лучший ответ фанатизму: либерализм».

Bertrandrussell3

Рассел пишет:

Возможно, суть либерального мировоззрения можно было бы подытожить в новом декалоге, призванном не заменять старое, а лишь дополнять его. Десять заповедей, которые я как учитель хотел бы провозгласить, можно было бы изложить следующим образом:

  1. Не чувствуй себя абсолютно уверенным ни в чем.
  2. Не думайте, что стоит скрывать доказательства, поскольку они обязательно обнаружатся.
  3. Никогда не пытайтесь отговорить думать, потому что вы обязательно добьетесь успеха.
  4. Когда вы встречаетесь с противодействием, даже если оно исходит от вашего мужа или ваших детей, постарайтесь преодолеть его аргументом, а не авторитетом, потому что победа, зависящая от авторитета, нереальна и иллюзорна.
  5. Не уважайте авторитет других, потому что всегда можно найти противоположные авторитеты.
  6. Не используйте власть для подавления мнений, которые вы считаете пагубными, потому что в этом случае мнения будут подавлять вас.
  7. Не бойтесь быть эксцентричным в своем мнении, поскольку каждое мнение, принятое сейчас, когда-то было эксцентричным.
  8. Находите больше удовольствия в разумном несогласии, чем в пассивном согласии, поскольку, если вы цените интеллект должным образом, первое подразумевает более глубокое согласие, чем второе.
  9. Будьте предельно правдивы, даже если правда неудобна, потому что это еще более неудобно, когда вы пытаетесь ее скрыть.
  10. Не завидуйте счастью тех, кто живет в раю для дураков, ибо только дурак подумает, что это счастье.

Иконки Стрелка. Стиль Color Hand Drawn.